充满魅力的XXxxx是一个扬起文明风帆的城市，是一个魅力无限，充满浪漫气息的XX城。特别是通过近几年的快速发展，xxx城市形象发生着深刻变化，城市的承载力、吸引力和竞争力日渐增强，一个魅力四射、稳定繁荣的现代化的洁美之城、和谐之城、诚信之城、学习之城正在渤海之滨崛起。
　　为塑造与辽西沿海经济区中心城市相匹配的文明城市和文明市民新形象，xxx市在全市实施“市民综合素质提升”、“和谐社区创建”、“行业服务创优”、“和谐村屯创建”和“未成年人思想道德建设”等工程，给XX城市注入了无限活力。活动的成功举办不仅使城市环境面貌有了极大改善，市民文明素质明显提高，而且形成了“以人为本、以德为魂、以文为美”的城市特色品牌。然而，在百态的生活中，我们还经常亲见或耳闻一些不和谐的声音和行为，困扰了我们经济和社会的快速发展，严重危害了我们全体公民努力维系业已形成的良好的城市形象。为有针对性级解决上述问题，了解和掌握真实、客观的我市市民综合素质现状，为各级决策部门制定具体工作办法、研究工作策略提供必要的资料参考，为此，对我市市民的综合素质情况开展了深入细致的研究工作。
　　一、市民综合素质对城市发展的作用
　　（一）什么是市民综合素质
　　市民综合素质：即市民的价值信仰、道德心理、知识能力等因素复合而成的一种集体人格状态，即一个城市的居民，在其人格构成、社团构成和文化构成的相互作用关系中形成的整体人格倾向。市民综合素质一般取决于以下几个因素：一是市民对城市现实生活的基本态度；二是市民的语言、地理、历史和传统的情感与意志特征；三是市民的文化、价值、知识和能力素质状况；四是市民的道德水平和城市精神的塑造。
　　（二）市民综合素质对城市发展的作用市民综合素质是城市发展、发达的基础，又是形象和资源，是城市文明程度的综合反映。
　　1、市民综合素质与城市发展的关系市民综合素质与城市经济社会发展有十分紧密的联系。没有高素质的市民，就不可能发展先进生产力和知识经济，不可能有政治、经济、文化的协调发展，不可能树立良好的城市形象和发展地位，不可能完成实现城市现代化的历史性任务。城市现代化的过程实质是市民现代化的过程，全面提高市民的整体素质是提升城市形象、加快城市现代化进程的根本途径和关键所在。
　　2、市民综合素质与城市形象的关系
　　城市形象是一座城市的外在景观与内在要素的综合体现，其中外在景观包括城市布局、城市建筑、城市道路、城市标志、城市生态等；内在要素包括市民综合素质、政府行为、管理制度、服务质量、开拓创新氛围等。市民是城市物质财富和精神财富的创造者，是塑造城市形象的主体，市民的素质与城市形象息息相关。一座城市，要能够为世人所熟知和向往，她需要有华美的建筑，更需要有日夜生活、工作在其中的这座城市的灵魂——市民。能够牵动整个城市发展的根本就是市民们所具有的素质，它的反映就是这座城市的精神。正如一个人一样，真正能吸引别人的是他所散发出的精神，这种精神可以吸引和感染在他身边的每一个人！或许，随着时间的流逝，华美的建筑依然，但留在来人心中只有它的轮廓，细节会被淡忘，只能从照片中去回忆；优美的环境仍旧，但来人心中只会感叹那如画的风景和清新的空气曾经带给自己的舒适感；特色的经济也在继续发展，但来人留住的只有那一两件纪念品……能够在每一位来客心中留下永久深刻记忆的只有他在这座城市中接触的人、经历的事。我们都会有这样的体会：当一个人身处异地时，会对那里的人的哪怕一个眼神特别敏感，对在那里经历的哪怕坐一次公车特别在意。而带给来客这些印象的，正是这座城市的每一个市民，是他们的素质在来客的心中刻下这座城市的永久印记。
　　总之，市民整体素质的高低决定着城市形象的好坏，而城市形象的好坏又促进或阻碍市民综合素质的提高。市民综合素质与城市形象相互依存，相互促进。
　　二、xxx市民综合素质的实际
　　（一）xxx市市民综合素质现状
　　1、成绩估价思想道德素质方面：一是市民对自己所居住城市的自豪感、归属感不断增强。随着城市化的推进，广大市民由衷地感到高兴，热爱家乡、拥护现行政策的情感溢于言表。二是市民的文明习惯初步养成。大多数市民能遵守公共秩序，邻里之间和睦相处，互帮互助风气日益浓厚，不讲文明卫生的陋习正在改变。三是市民的心理承受能力得到提高。近年来，随着我市一些积累性矛盾的解决，生活水平的逐步提高，市民总体上能够理性地对待、平和地接受改革发展带来的利益调整。科学文化素质方面：在基础教育继续保持良好发展态势的同时，创建学习型社会的氛围在不断浓厚，市民的终身学习观念不断增强，自发参加科技和文化学习的积极性高涨。据不完全统计，全市每年有数万人参加各类科技文化教育，这不仅营造了市民学习的良好氛围，同时也有效地提高了市民综合