格、无菌操作不落实、医案文书记录不完整、术后随访不到位、管理制度不健全的现象。
　　六是三查率较低。有相当一部分站所在的乡镇的三查率很低，这除了乡镇的组织工作不力外，与我们服务站工作的不主动和相互协调及积极配合差有很大的关系。同时，通过我们的检查考核发现，一些站弄虚作假，虚报多报三查数字套取三查经费的情况仍然存在，虽然三查登记表上一年四次填的整整齐齐，但省、市、县到户里去一调查，相差甚远。
　　上述存在问题严重的影响了我县计划生育工作健康发展，在前段时间省、市的验收和考核中，就发现了我们很多的问题，比如技术服务资料不齐、宣传氛围不浓、操作常规不懂，无菌观念不强，等等，一些同志甚至连我们开展的三大工程和服务站的四大功能都回答不完整，这和我县多年来计划生育先进的称号是不相称的，和我们创建国家级优质服务先进县的要求相比，差得更远，这些方面的问题必须引起我们在座各位的高度重视和警觉，认真加以改进和克服。
　　三、几点要求：
　　一、加强培训和学习。首先要抓好业务知识的学习，要通过自学、互学、培训提高等方式，不断提高业务水平，像今天这样的培训，就是一次难得的学习机会，以后各站都要坚持定期业务学习、开展病案讨论、外出进修提高等形式，不断提高技术服务队伍业务能力和服务水平；二是加强政治理论的学习，不能限于只学业务，对党的大政方针、基本理论也要进行学习，尤其是像“一法五规”等计划生育方面的法律法规更应该学深学透、系统掌握；三是站与站之间、同志与同志之间，更应该加强协作、相互学习、相互促进、相互提高。在这里需要强调的一点是，我们的各位站长，不仅要抓好本站职工的培训学习和教育提高，也要带头学好业务知识。
　　二、切实抓好作风建设。过去在我们一些站存在作风不实、不能吃苦、欺上瞒下等现象，尤其是在免费手术上虚报冒领，类似现象要坚决纠正和克服。要充分发扬计生系统一贯吃苦耐劳、实事求是的优良传统，要继续坚持“面向基层、深入乡镇、服务上门、方便群众”的工作方针，我们服务站，特别是各中心服务站要实行全天候、开展上门服务，以服务群众、方便群众、让利群众、达到群众满意为目的。
　　三、健全各项制度。县服务站将各项制度汇编了一本书，各站都要结合实际修订和完善自己的规章制度，并实行严格的考核奖惩，所有人员都要按时上班，坚守岗位，上班期间不允许干私活，更不允许看电视、打扑克。没事干的时候可以看看书、学学业务。
　　四、营造良好的服务环境。上班期间所有技术人员都要统一着装、亮证上岗，对待群众要态度热情、服务周到；服务站是我们的宣传主阵地，要体现出温馨、浓厚的宣传氛围，时刻保持站内外清洁卫生，真正使各服务站达到“技术优良、服务优质、管理科学、环境优美、群众满意”。
　　五、增强法律意识。要认真学习新修订的《计划生育技术服务管理条例》，进一步增强法律意识，严格按照界定的服务范围开展服务，严格技术操作常规，凡是与条例和规定不符的要坚决纠正和改进，凡是违背条例和规定的业务要立即停止，如果不按法办事，谁出问题谁负责任。
　　六、充分发挥服务站的四大功能。“宣传教育，技术服务，人员培训，药具发放”四大功能是计划生育服务站的特色所在，优势所在，也是赢得人民群众支持和拥护，稳定低生育水平的根本所在，必须长期坚持，全面发挥，不能偏废。在宣传教育和干部培训方面要依托服务站，继续深入开展“婚育新风进万家”活动，服务站的每个人都要深入到村组，开展对中心户、协会会员、村组干部和育龄群众的计划生育法律法规、生殖健康和避孕节育及知情选择知识的培训。在技术服务上要认真开展以长效措施为主的避孕方法知情选择，帮助群众选择落实安全、有效、适宜的避孕方法，坚决杜绝手术差错事故的发生，确保育龄群众的生命安全。在药具管理上，要作到药具知识普及、管理人员持证上岗、使用对象底子清，情况明，要坚持实行药具发放登记和回访制度，回访率要达98%以上。要建全避孕药具管理制度，强化药具安全意识，明确责任，严格管理，严防乱发乱用和流失。
　　七、注重资料的收集整理和规范建档。档案资料的重要性不说大家也都很清楚，所以一定要及时建立和完善各种技术服务资料，按年度归类建档，坚决纠正干了工作没记录、检查来了补资料这样一种平时马大哈、临时抱佛脚的做法。
　　八、协调处理好与周边乡镇党委、政府等各方面的关系。首先是要搞好三查服务和登记，主动加强和乡镇的联系与沟通，协同乡镇共同搞好优生优育、生殖保健、妇女维权、关爱女孩等宣传培训活动。
　　同志们，作为计划生育优质服务工作的主力军，虽然我们的工作面临着很大的压力，但面对全县人民的期望和各级领导对这项工作的鼎立支持，我们一定要坚定信心，以坚忍不拔的毅力、迎难而上的夺标意识和奉献精神，努力作好人口与计划生育优质服务的各项工作，为实现国家级优质服务先进县而做出应有的贡献！
　　最后，祝今天的培训会能达到预期效果，也预祝我们的创建工作圆满成功！